快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

健力士黑啤酒成为英超官方合作伙伴：四年合约价值5200万英镑

北京时间2024年6月14日 – 英超官方宣布，与全球知名啤酒品牌健力士黑啤酒达成了一项为期四年的赞助协议，这也是健力士首次在足球领域建立全球合作伙伴关系。

根据协议，健力士黑啤酒将成为英超的官方啤酒合作伙伴，并获得一系列赞助权益，包括在英超赛场和转播画面中进行品牌露出，在英超官网和社交媒体平台进行推广，以及举办球迷活动等。

英超首席执行官理查德·马斯特斯（Richard Masters）表示：

“我们很高兴欢迎健力士黑啤酒成为英超的官方合作伙伴。健力士是全球知名的啤酒品牌，拥有悠久的历史和丰富的文化底蕴，与英超的品牌价值观完美契合。我们相信，这次合作将为双方带来巨大的成功。”

健力士全球营销总监尼尔·莫里森（Neil Morrison）表示：

“我们非常自豪能够成为英超的官方合作伙伴。英超是世界上最受欢迎的足球联赛之一，拥有全球数亿球迷。我们相信，这次合作将为我们提供一个绝佳的平台，来与全球消费者建立联系，并进一步提升健力士的品牌知名度和影响力。”

据悉，这份赞助协议的总价值约为5200万英镑，健力士将在下赛季取代百威成为英超的官方啤酒合作伙伴。

以下是新闻稿的扩充部分：

• 健力士黑啤酒是世界第一大黑啤酒品牌，由爱尔兰都柏林的健力士啤酒厂生产。
• 健力士黑啤酒以其独特的风味和醇厚的口感而闻名于世，在全球100多个国家和地区销售。
• 健力士黑啤酒也是吉尼斯世界纪录的冠名赞助商，与体育运动有着深厚的渊源。

以下是新标题的建议：

• 健力士黑啤酒豪掷5200万英镑赞助英超：四年合约开启全新合作篇章
• 黑啤巨头登陆英超赛场！健力士成为英超官方合作伙伴
• 健力士黑啤酒携手英超，打造全球足球盛宴